最初の相談窓口は、ケアマネージャーになります。
居宅介護支援事業所のケアマネージャとご相談下さい。
相談とケアプラン作成費用は無料です。

介護を必要とされる方の状況をご説明下さい。
必要な手続きを助言し、一部を代行して処理することが可能です。
（介護認定がなければ、区役所での認定調査申し入れが必要となります）

認定が降りたら、正式なケアプランの作成です。
ケアプランは、ケアマネージャーが作成します。

ケアプランに従って、訪問介護・福祉用具のほかに訪問看護の利用が可能になります。
利用者の負担額は、1割から3割となります。

ケアプランに沿って、訪問介護事業所の責任者が
ご本人やご家族のご意向を反映させ訪問介護計画書を作成します。

サービス提供責任者がヘルパー達にケア内容を徹底して伝えていきます。

いよいよ、日々のサービスの開始です。

ヘルパー達は、日々、ご利用者様の状態を観察し
様々な形で伝え合うことによって、利用者の安全で快適な生活を実現していきます。

ケアマネージャーは、月に一度、利用者のお宅を訪問し、モニタリングを実施します。
利用者の状態に変化が生じた場合や必要に応じてケアプランを練り直します。
ヘルパーや福祉用担当者は、変更プランに従って
最適なケアや用具をご提供します。

ご利用者様の笑顔が私達の喜びです。